Cookie og Privatlivspolitik

Vi bestræber os på hele tiden at følge gældende lovgivning. Det gælder også reglerne i persondataloven og persondataforordningen, og det er vigtigt for os, at dine personoplysninger behandles sikkert og trygt.

Når du bestiller billetter hos os, eller tilmelder dig et af vores nyhedsbreve eller en af vores kunde- klubber, modtager vi en række personoplysninger om dig.

Vi er derfor i henhold til persondataloven og persondataforordningen forpligtet til at give dig en række oplysninger.

Bl.a. skal du oplyses om, hvordan du kommer i kontakt med os, hvis du ønsker indsigt i de oplysninger, vi har om dig, hvorfor vi behandler dine oplysninger, hvad oplysningerne bruges til, og hvornår dine oplysninger slettes.

Oplysningerne kan du finde under punkterne nedenfor.

1. Vi er den dataansvarlige – hvordan kontakter du os?

Trommen er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget om dig. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

Trommen
Bibliotekstorvet 1
2970 Hørsholm
CVR-nr.: 70960516
Telefon: 48 49 53 50
Mail: trommen@horsholm.dk

2. Cookies

Dette website anvender cookies i henhold til nedenstående formål. En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser og for at kunne genkende din computer ved tilbagevendende besøg. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies og de kan ikke indeholde virus.

2.1 Så lang tid opbevares cookies

Cookies sletter sig selv efter et vist antal måneder (kan variere), men de fornyes efter hvert besøg.

2.2 Sådan sletter du cookies

Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering

2.3 Sådan undgår jeg cookies?

Hvis du ikke ønsker at modtage cookies kan du blokere dem. Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering

2.4 Hvad cookies bruges til på vores website

Cookies anvendes til at gemme dine loginoplysninger til dit køb og din bestilling (men kun hvis du tilvælger det det at sætte kryds i afkrydsningsfeltet) samt sessioncookies for at du kan købe og bestille billetter.

3. Formålene med og retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger

Vi indhenter og behandler dine personoplysninger i forbindelse med dit køb eller reservation af biografbilletter via vores billetsystem. Indhentningen er nødvendig for at vi kan bekræfte og identificere dit køb eller reservation.

Retsgrundlaget er derfor persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
Hvis du har tilmeldt dig et nyhedsbrev eller en af vores kundeklubber, hviler vores behandling af dine personoplysninger på dit samtykke.
Retsgrundlaget i sådanne tilfælde er persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.

4. Kategorier af personoplysninger

Vi behandler kun almindelige personoplysninger om dig, såsom navn, telefonnummer, mailadresse og fysisk adresse. Vi indhenter aldrig særlige personfølsomme oplysninger om dig.

5. Modtagere eller kategorier af modtagere

Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til ebillet.dk, som vi bruger som databehandlere, og som vi har indgået databehandleraftaler med.

I forbindelse med nyhedsbreve eller medlemskab af en af vores kundeklubber bruger vi undertiden også mailsystemer, som Mailchimp, til fremsendelse af fællesmail. Dem har vi også databehandleraftaler med.

Herudover videregiver vi ikke dine oplysninger.

6. Opbevaring af dine personoplysninger

Hvis du har købt eller reserveret en billet via vores billetsystem, bliver dine oplysninger slettet 5 år efter, at du har set forestillingen.

Hvis du har modtaget nyhedsbreve fra os, vil oplysningerne om dig blive slettet med et samme, når du framelder dig nyhedsbrevet.
Er du tilmeldt en af vores kundeklubber vil dine oplysninger blive slettet senest 12 måneder efter ophøret af dit medlemskab.

7. Dine rettigheder

I henhold til persondataforordningen har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os. Vores kontaktoplysninger finder du under pkt. 1

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig inden det tidspunkt, hvor vi normalt sletter oplysningerne om dig jf. pkt. 5
Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores eller lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

8. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

9. Retten til at trække et samtykke tilbage

Du skal vide, at du til enhver tid har ret til at trække dit samtykke tilbage, hvis vores behandling af dine personoplysninger, hviler på et samtykke fra dig. Det er f.eks. tilfældet, hvis du er medlem af en medlemsklub eller hvis du modtager nyhedsbreve fra os.
Samtykket kan tilbagetrækkes ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der fremgår ovenfor under pkt 1.

Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, får det først virkning fra det tidspunkt, hvor du tilbagekalder dit samtykke. Det påvirker altså ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger indtil da.

10. Overførelse til tredjeland, herunder internationale organisationer

Som anført under pkt. 4, vil vi, hvis du er medlem af en kundeklub eller har samtykket til nyheds- breve, undertiden benytte mailsystemer, f.eks. MailChimp, til udsendelse af nyhedsbreve.

Ved brug af f.eks. MailChimp overfører vi dine oplysninger til en modtager udenfor EU/EØS.
MailChimp har vi dog en databehandleraftale med, og MailChimp overholder retningslinjerne i henhold til EU-U.S. Privacy Shield, som EU-kommissionen har vurderet til at have tilstrækkelig og tilsvarende sikkerhed, som reglerne i persondataforordningen.
Andre mailsystemer, som er placeret i tredjelande, vil kun blive benytte, hvis de kan opfylde de samme krav som MailChimp.

11. Øvrige oplysninger

Din oplysninger bliver ikke udsat for profilering eller automatisering, og vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver.