Refundering af billetter under Covid-19

Biografbilletter:

Købt på Trommen.dk eller via vores app. bliver retuneret automatisk. Har du købt billetter i billetsalget skal du skrive en mail til: Trommen@horsholm.dk med dine billetinformationer så bliver de refunderet manuelt.

Teater- koncert og spisebilletter.

Alle billetter købt til Trommens arrangementer refunderes af Billetten.
Alle gæster modtager information vedr. det berørte arrangement, som sendes til den mailadresse benyttet ved købet.

Der må påregnes en ekspeditionstid på 6-8 uger.”