Refundering af billetter under Covid-19

Biografbilletter:

Købt på Trommen.dk eller via vores app. bliver retuneret automatisk. Har du købt billetter i billetsalget skal du skrive en mail til: Trommen@horsholm.dk med dine billetinformationer så bliver de refunderet manuelt.

Teater- koncert og spisebilletter.

Billetter købt på nettet refunderes automatisk af Billetten.dk.
Der må beregnes minimum 1 mdr., før beløbet er synligt på det kort, som blev benyttet ved købet.

Billetter købt i Kulturhus Trommen ved personlig betjening refunderes af Trommen.

Skriv en mail til trommen@horsholm.dk med oplysninger om ordre nr. og navn, hvorefter Trommens adm. Kontakter kunden for yderligere oplysninger.

Der må beregnes minimum 1 mdr., før beløbet er synligt på kundens konto.